Area VI

AREA VI PENGUATAN PELAYANAN PUBLIK

A. STANDAR PELAYANAN

        1. Maklumat Pelayanan

        2. Prosedur berperkara

        3. SK Gratifikasi PA Banjarmasin

        4. SK Keterbukaan Informasi

        5. SK One Day Minute

        6. SK One Day Publish

        7. SK Role Model PA Banjarmasin

        8. Standar Pelayanan PA Banjarmasin

B. PELAYANAN PRIMA

        1. Website PA Banjarmasin

        2. E-Skum

        3. SIPP

        4. SIWAS

        5. Meja Pengaduan

        6. Biaya Perkara

C. PENILAIAN KEPUASAN TERHADAP PELAYANAN

        1. Survey Kepuasan Publik

        2. Kuisoner

        3. Presentase hasil Survey

        4. Rapat Evaluasi Tindak Lanjut Hasil Survey

        5. Tindak Lanjut Hasil Survey